Desafíos y oportunidades para la logística de última milla

Desafíos y oportunidades para la logística de última milla

Las diferentes medidas de cuarentena impuestas por las autoridades sanitarias que restringen la libre circulación de personas para evitar el contagio del COVID 19, han impactado fuertemente al comercio presencial, situación por la cual los modelos electrónicos de comercialización han tomado fuerza.

En este contexto, los grandes retailers promueven la compra en línea de sus productos mediante sus plataformas de e-commerce. Por su parte, el comercio en general migra y/o potencia sus modelos de venta online, experimentándose un crecimiento sin precedentes en la industria del delivery, donde tanto los comercios como los prestadores de servicios para esta industria están registrando un alza significativa en la demanda.

Según lo señalado por La Tercera, ya en abril el alza de ventas e-commerce en supermercados se habría duplicado, mientras que en el retail la venta online habría aumentado seis veces. Esta situación desafía fuertemente a la logística de despachos y última milla, afectada por este aumento repentino en la demanda de ventas online registrado en los últimos meses.

Este incremento ha causado una serie de problemáticas en el ciclo del viaje de los productos, el que inicia en la bodega y finaliza en la puerta del cliente, tales como retrasos o errores en las entregas. Por su parte, las empresas rápidamente han buscado soluciones para apoyar su logística de despachos; y es aquí donde la tecnología juega un rol fundamental.

Los sistemas de control y seguimiento de envíos han cobrado relevancia como una alternativa de automatización y mejora a estos procesos de despacho y por ende Facturación, siendo relevante contemplar integraciones en tiempo real entre los distintos mecanismos de gestión, como con los sistemas de factura y boleta electrónica.

Para mayor información sobre soluciones tecnológicas que garanticen cumplimiento tributario y optimicen el ciclo de despacho y entrega de última milla, escríbanos a dbnet@dbnetcorp.com.

Firma Digital para Contratos de Trabajo

Firma Digital para Contratos de Trabajo

Si bien desde hace décadas existe la posibilidad de reemplazar documentos físicos por documentos digitales, como consecuencia de la propagación del COVID 19 esta tendencia se ha visto impulsada, especialmente en aquellos ámbitos en los que la adopción de medios electrónicos posibilita no tener que concurrir a espacios físicos.

En el ámbito de los Recursos Humanos, concretamente, el uso de la firma digital o electrónica para Contratos de Trabajo y otros documentos laborales, supone una oportunidad para abordar acuerdos a distancia, permitiendo formalizar esta documentación desde cualquier lugar, sin necesidad de la presencia física, facilitando el uso del Contrato de Trabajo Electrónico.  

¿Qué es el Contrato de Trabajo Electrónico? 

El Contrato de Trabajo Digital o Electrónico es un documento contractual creado desde un sistema tecnológico autorizado capaz de otorgar validez legal a los documentos laborales mediante el uso de la firma digital, permitiendo formalizar acuerdos laborales entre empleado y empleador sin necesidad de la presencia física.  De tal manera el Contrato de Trabajo Electrónico obtiene la misma validez legal que aquel Contrato de Trabajo tradicional, manteniendo las características y reglas establecidas dentro de la legalidad. 

Cabe mencionar que se trata de un documento electrónico impulsado y respaldado por la normativa vigente. 

Validez de la Firma Electrónica o Digital para un Contrato de Trabajo

La validez de la firma electrónica para formalizar contratos laborales está respaldada por la legalidad vigente, considerando  disposiciones emanadas por el Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción (MINECON) y la Dirección del Trabajo.

El artículo 1º de la Ley Nº19.799, de 2002, de MINECON sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de Dicha Firma, establece el principio general de la equivalencia del soporte electrónico y el del papel escrito en los actos y contratos celebrados por personas naturales, jurídicas o los órganos del Estado.

En relación a esto, la Dirección del Trabajo ha establecido mediante Ordenanza N°3161/64, de 2008, que resulta jurídicamente procedente la suscripción de Contratos de Trabajo haciendo uso de los medios de firma electrónica establecidos en la Ley Nº19.799. 

¿Firma Electrónica Simple o Avanzada para un Contrato de Trabajo digital?

Con respecto a los tipos de firma establecidos para documentos electrónicos, la Ley Nº19.799 distingue la firma electrónica simple de la avanzada. ¿Cuál de ellas es procedente para firmar un Contrato de Trabajo electrónico en Chile?

Si el documento es de carácter público (otorgado por o ante un funcionario público), debe ser suscrito mediante firma electrónica avanzada. En el caso de los Contratos de Trabajo, en Chile estos son considerados documentos de carácter privado, para los que la firma electrónica simple es igualmente válida.  Por lo tanto, un Contrato de Trabajo puede ser suscrito con firma simple o avanzada.

Beneficios del uso de la Firma Electrónica en Contratos de Trabajo

  • La utilización de firma electrónica permite resolver problemáticas de autenticidad y seguridad, permitiendo que los Contratos de Trabajo y Documentos Laborales firmados electrónicamente tengan la formalidad necesaria para ser considerados documentos válidos. 
  • La firma digital se puede utilizar no solo para Contratos de Trabajo, sino para diversos documentos laborales como: Acuerdos, Anexos, Certificados y Autorizaciones, siendo una herramienta fundamental en este nuevo contexto de Teletrabajo, impulsado por la situación actual producto del COVID 19. 
  • El uso de firma digital en contratos y documentos laborales favorece el cumplimiento normativo, considerando que según lo dispone la Ley de Teletrabajo, las empresas en Chile deben formalizar el trabajo a distancia con sus trabajadores, contando con plazo hasta el 01 de julio para poner en marcha estos acuerdos.
  • La firma digital de Contratos de Trabajo y otros documentos laborales supone un beneficio para el planeta, pues implica un importante ahorro de papel, evitando así la generación de residuos, el consumo de recursos naturales y los problemas de contaminación que trae al desecharlo.

Teniendo en cuenta estos beneficios, cada vez son más las empresas que han incorporado la firma electrónica para sus Contratos de Trabajo, experimentando utilidades relevantes para sus departamentos de Recursos Humanos, sus trabajadores y la organización completa,  favoreciendo el distanciamiento social e incluso evitando multas o sanciones asociadas a documentación laboral faltante.

En tiempos de Teletrabajo, DBNet invita a conocer DBNet DEL, solución para la generación y firma electrónica de documentos laborales y en general documentos de otros procesos de negocio, para los cuales se requiera incorporar firma digital, otorgando cumplimiento a las normativas vigentes. 

Para recibir asesoría especialista y mayor información escríbanos a dbnet@dbnetcorp.com